Entre otras instalaciones a disposición de los huéspedes se incluyen servicio de cambio de divisas, ascensor y locales gastronómicos. La sala 'Towers Ballroom' puede acomodar grandes recepciones y conferencias internacionales. Las salas de banquetes son ideales para una amplia gama de eventos, desde bodas a actos de negocios. Hay también salas perfectas para reuniones más íntimas. Todas las salas de banquetes cuentan con sistemas muy avanzados de iluminación y audio, para dar a cada evento el color y encanto requerido. Además, se puede hacer uso del servicio de habitaciones, y los que lleguen en coche tienen el aparcamiento a su disposición (de pago).
El hotel se sitúa a 28 minutos (con la línea Meitetsu en dirección a la estación de Meitetsu Nagoya) o a 60 minutos (en el autobús del aeropuerto para ir a la estación de ferrocarril JR de Nagoya) del aeropuerto central internacional de Japón.
Las habitaciones son modernas, lujosas y amplias. Están decoradas en estilo europeo, con grandes ventanas con vistas panorámicas de la ciudad. Todas vienen con modernas prestaciones y tienen WC, bidet, bañera y secador de pelo. Además, están equipadas con TV vía satélite/por cable, conexión a Internet de alta velocidad gratis, caja fuerte y minibar. Todas ellas disponen igualmente de hervidor de agua, plancha pantalones, aire acondicionado y calefacción central, como prestaciones estándar. Todas las habitaciones están situadas en la planta vigésima o por encima de la misma.
El 'LIN-KA' sirve lo mejor de la cocina china, mientras que el 'California Grill' ofrece platos originales y saludables, llenos de sabor y carácter. Se sirve desayuno de bufet, mientras que el almuerzo y la cena son de menú.