Este hogar lejos del propio es algo más que otro hotel nuevo. Este establecimiento climatizado combina la hospitalidad y estilo jemer tradicional con un entorno tipo boutique, moderno y confortable. Además, cuenta con 74 habitaciones e innumerables instalaciones modernas. Éstas incluyen servicio de recepción 24 horas, ascensor, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones (de pago), servicio de lavandería e instalaciones para conferencias. Otras instalaciones son servicio de recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, cafetería y restaurante, aparcamiento y servicio de alquiler de bicicletas.
Este hotel urbano goza de un práctico emplazamiento en el popular centro de la ciudad de Siem Riep, a solo un agradable paseo del bullicio del mercado antiguo de Siem Riep y la conocida calle de los bares. El mercado nocturno está a 5 minutos a pie, mientras que los huéspedes encontrarán restaurantes y zonas para salir por la noche a 100 m del hotel. La estación de autobuses de Chong Kao Sou dista 7 km aproximadamente del hotel urbano, el templo de Angkor Wat está a escasos 6 km y el aeropuerto de Siem Riep queda a unos 8 km.
Las habitaciones y suites, amuebladas con mucho gusto, cuentan sin excepción con maderas duras y piedras talladas a mano, tanto en el interior como en el exterior, una inspiración de gran belleza y artesanía. Cada una de las amplias habitaciones dispone de modernas comodidades, como cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo, así como de TV vía satélite, conexión a Internet y aire acondicionado regulable. Cada habitación cuenta, de manera adicional, con cama doble o extra grande, caja fuerte, minibar, cafetera/tetera, set de plancha y balcón o terraza privados.
Cada mañana se sirve desayuno, mientras que el almuerzo y la cena están disponibles a la carta.
Se aceptan MasterCard y VISA como métodos de pago.
Al realizar la salida los huéspedes deben devolver la llave en el mostrador de recepción. La recepción abre las 24 horas del día.