El hotel goza de una ubicación en pleno centro de la ciudad, por lo que es un punto de partida ideal para hacer turismo o disfrutar de las vacaciones. En las inmediaciones los huéspedes encontrarán muchos restaurantes, bares, vida nocturna y tiendas, mientras que también se puede ir andando a lugares de interés turístico como el Museo de Santa Teresa y el Palacio Portales Patiño. A tan solo 50 m del alojamiento hay paradas de transporte público.
Este hotel urbano de 58 habitaciones está totalmente climatizado y recibe a sus huéspedes en un vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas y ascensor. Las opciones gastronómicas incluyen cafetería y restaurante, mientras que también hay servicio de habitaciones y de lavandería. Los que viajan por negocios pueden hacer uso del servicio de fax y de la conexión a Internet, mientras que los que lleguen en coche tienen el aparcamiento a su disposición.
Las habitaciones están enmoquetadas y son espaciosas y confortables. Cada una de ellas viene equipada con cama doble o extra grande, teléfono de línea directa, caja de seguridad, nevera pequeña y TV por cable. Asimismo, los cuartos de baño privados están dotados de ducha y los alojamientos cuentan con conexión a Internet.
En el recinto del hotel hay un campo de fútbol y el campo de golf más cercano se encuentra a 4 km de distancia.
Cada día se sirve un desayuno de bufet y hay menú y servicio a la carta para el almuerzo y la cena.
