El edificio del hotel está diseñado con un estilo tradicional Lanna y ofrece instalaciones modernas. Este hotel urbano, renovado en 2008, tiene aire acondicionado, consta de 274 habitaciones y dispone de 22 plantas. Además, está dotado de vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, conexión a Internet WiFi, caja fuerte y ascensor. Otras comodidades incluidas son comedor, instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones y de lavandería, y aparcamiento.
Este hotel urbano está situado en el centro de Chiang Mai, a un paso del río Mae Ping y del mercado nocturno, donde los huéspedes pueden encontrar una amplia selección de productos exóticos y recuerdos tailandeses. La estación de autobuses de Chiang Mai está aproximadamente a 15 minutos en coche del hotel y el aeropuerto internacional de Chiang Mai está a unos 7 km.
Cada alojamiento cuenta con cuarto de baño privado, cama doble, teléfono de línea directa, TV vía satélite, caja fuerte, minibar/nevera y aire acondicionado regulable.
Se sirve desayuno de bufet cada mañana y el almuerzo y cena están disponibles a la carta.
Se aceptan las principales tarjetas de crédito, incluidas MasterCard y VISA.
Hay que dejar las llaves en el mostrador de recepción. El servicio de recepción y caja fuerte están disponibles 24 horas al día. El hotel ofrece seguridad 24 horas y un garaje seguro.