El complejo, recién renovado, consta de tres edificios de entre 30 y 70 m de distancia del Palma Bay Club, el hotel principal, que cuenta con todos los servicios y comodidades para el uso de los huéspedes
Situados muy cerca de la más conocida playa de Mallorca, el Arenal a 350 m del mar. Estos hostales están a 100 m del complejo Palma Bay Club. Cerca encontrará una parada de transporte público y a 150 m tiendas y bares. El campo de golf más cercano se encuentra a 6 km.
Las habitaciones totalmente renovadas disponen de aire acondicionado, teléfono, caja fuerte, TV satélite y balcón o terraza.
La recepción del hotel permanecerá cerrada. El check-in se realizará en la recepción del edificio Hawaii del Palma Bay Club en verano y en la temporada de invierno en el edificio Acapulco del mismo complejo.
Playa de Palma se halla en una zona urbana, tiene 4600 metros de longitud y 50 metros de ancho y su nivel de ocupación es alto. Se puede llegar a pie fácilmente o en coche. Podemos disfrutar de un agradable paseo junto al mar en su paseo marítimo. Está galardonada con bandera azul por la Fundación Europea de Educación Ambiental. Dispone de alquiler de sombrilla y alquiler de hamacas para disfrutar del sol. Tiene acceso para discapacitados.