Los huéspedes podrán disfrutar de una gran oferta de servicios para su relajación y entretenimiento, como por ejemplo, la contemplación de la flora y fauna indígena en una reserva natural única, que incluye orangutanes, conejos, pavos reales, iguanas y ardillas. El hotel cuenta con 330 habitaciones y con instalaciones como aire acondicionado, vestíbulo, caja fuerte, cambio de divisa, restaurante, equipamiento para conferencias, aparcamiento y servicio de habitaciones y de lavandería.
El hotel se encuentra en un punto donde la jungla exótica se encuentra con el Mar de China del sur, en la playa de Pantai Dalit con sus 3 Km de arena virgen, una de las playas mejor conservadas en Asia. Este complejo de lujo está situado en medio de 162 hectáreas de vegetación tropical, a las orillas del Mar de China del Sur y a sólo 40 minutos del aeropuerto internacional de Kota Kinabalu.
La mayoría de las habitaciones ofrecen magníficas vistas al mar, a los jardines y a la playa; todas ellas cuentan con muebles de madera natural en tonos tierra y están equipadas con cuarto de baño, secador de pelo, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, minibar, caja fuerte, cafetera/tetera y aire acondicionado individual.
Los restaurantes de este complejo cumplen con los gustos de los más refinados, ofreciendo una gran variedad de comida que va desde la deliciosa cocina india, que se remonta a los tiempos de los Mongoles, hasta la increíble cocina californiana con sus toques innovadores.
Se aceptan como método de pago American Express, JCB, Diners Club, MasterCard y VISA.