Este acogedor hotel, de ambiente personal y servicio muy atento, cuenta con un total de 256 habitaciones, repartidas en 11 plantas. Tiene a su disposición un área de recepción, ascensores, una cafetería, una tienda de recuerdos, varios comercios y una peluquería. Además, le ofrece un bar y el restaurante a la carta, con platos internacionales y especialidades bávaras. Si lo solicita, también hay servicio de canguro.
Este atractivo hotel está situado en una zona céntrica, cerca del Westpark, de la Oktoberfest o fiesta de la cerveza y del centro de la ciudad (a 2 km). La estación de metro más próxima es Heimeranplatz. Delante del hotel podrá encontrar servicio de transporte público y en pocos minutos andando están situadas las tiendas, comercios y muchos lugares de ocio y de entretenimiento.
Las confortables habitaciones disponen de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, servicio de contestador, TV vía satélite o por cable, radio, conexión a Internet, plancha-pantalones, minibar-nevera, aire acondicionado (regulado de forma central) y caja fuerte. Se pueden reservar habitaciones habilitadas para personas minusválidas o para no fumadores.
Todas las mañanas se ofrece desayuno en forma de bufet.Los animales de compañía son bienvenidos.