Este hotel urbano de conferencias da la bienvenida a viajeros de negocios y comprende un total de 170 habitaciones. Entre las instalaciones de este establecimiento climatizado se incluyen zona de vestíbulo con recepción 24 horas y servicio de registro/salida 24 horas, caja fuerte, ascensor, restaurante y conexión a Internet WiFi. Podrá hacer uso del servicio de habitaciones y de lavandería, y también hay aparcamiento. Las 5 salas de eventos del hotel cuentan con luz natural y se pueden combinar de formas diferentes. Podrá disfrutar del ambiente relajado e informal acompañado de la música de jazz en directo y de la música lounge de fondo. En los meses de verano se puede comer en la terraza, situada frente al paseo marítimo, que le ofrece una vista preciosa del río.
El hotel está situado a la orilla del río Elba, en el barrio de Finkenwerder de Hamburgo, y ofrece una vista impresionante del puerto y de los barrios periféricos de la ciudad, que se extienden a lo largo del Elba. El hotel cuenta con su propio muelle, desde el que podrá tomar fácilmente el transbordador a Teufelsbrück o al embarcadero (Landungsbrücken) de St Pauli en el centro de la ciudad (un viaje de 45 minutos). Así, el hotel se halla muy cerca del centro de Hamburgo en autobús y en metro (la estación de Nordmeerstrasse está a 2 km) y la autopista A7 queda a solo unos kilómetros de distancia. La región vecina de Altes Land es la zona de plantaciones de árboles frutales más extensa de Europa y está situada a muy poca distancia del hotel.
Las habitaciones y suites son modernas y están confortablemente amuebladas; tienen todo lo que cabe esperar de un hotel de esta categoría. Todas disponen de aire acondicionado y la mayoría ofrecen una vista maravillosa del río y del pintoresco paisaje que lo rodea. Las habitaciones están equipadas con un sistema de comunicación de última generación, que ofrece conexión a Internet a través de un teclado separado y TV de pago. La conexión a Internet está disponible en todas las habitaciones y es gratuita. Éstas disponen, además, de cuarto de baño privado con ducha/bañera y secador de pelo, teléfono de línea directa, radio, minibar, set de plancha, aire acondicionado central, calefacción central y caja fuerte. Además de habitaciones estándar, el hotel ofrece alojamientos de la categoría Superior y Executive, así como Junior suites. Para estancias de mayor duración, el hotel cuenta con 5 apartamentos con una pequeña cocina y también ofrece habitaciones comunicadas para familias.
El establecimiento ofrece estancias en régimen de alojamiento más desayuno.
El hotel acepta American Express, MasterCard y VISA.