El complejo tiene vistas espectaculares y un sinfín de posibilidades para divertirse y relajarse, como por ejemplo en la terraza Chill-Out (con cargo). Este hotel cuenta con un total de 60 villas, todos ellos en la 1ª planta para ofrecer fácil acceso. Las instalaciones a disposición de los huéspedes incluyen zona de vestíbulo con recepción de 07:00 am a 05:00 am, caja fuerte (de pago) y servicio de cambio de divisas. Los más pequeños pueden divertirse en el club infantil y se ofrecen comidas en el restaurante. Los huéspedes tienen a su disposición conexión a Internet/rincón de Internet (de pago), así como un salón y servicio de alquiler de coches, quads y bicicletas. También pueden hacer uso del servicio de lavandería por un suplemento y hay aparcamiento privado y acceso para personas con movilidad reducida. Se admiten mascotas hasta 15 kg. (con cargo).
Este hotel está situado frente al mar, en la urbanización de Montaña Roja, en Playa Blanca, una de las zonas más anheladas de Lanzarote, a solo 5 km de la playa Flamingo. El paseo marítimo que recorre Playa Blanca cuenta con numerosos bares y restaurantes, donde se sirven productos locales y pescado fresco (a 5,5 km). Queda a solo 23 km de la zona Puerto del Carmen, popular desde siempre, y su pintoresco puerto local, de visita obligada para turistas; está a 40 km de la capital de la isla, Arrecife, con sus numerosas tiendas y restaurantes. El complejo está situado a 35 km del aeropuerto internacional de Lanzarote.
Todos los alojamientos vienen con cuarto de baño privado con bañera. Están equipados con teléfono de línea directa, TV y caja fuerte. También cuentan con nevera, hornillo y microondas, y todos los alojamientos ofrecen aire acondicionado regulable. Cada alojamiento viene también con terraza. Hay servicio de limpieza 5 días a la semana y las sábanas y toallas se cambian 3 veces a la semana.
Los huéspedes pueden escoger su desayuno de bufet y el almuerzo y la cena también están disponibles de bufet.
Se aceptan American Express, MasterCard y VISA en este complejo.
Se aceptan perros mediante un suplemento.
Flamingo se encuentra en una zona urbana, tiene 250 metros de longitud y 20 metros de ancho y su nivel de ocupación es alto. Se puede llegar a pie fácilmente o en coche. Podemos disfrutar de un agradable paseo junto al mar en su paseo marítimo. Dispone de alquiler de sombrilla y alquiler de hamacas para disfrutar del sol. Tiene acceso para discapacitados. A 43 kilómetros podemos encontrar el Hospital Doctor José Molina Orosa y a 2,6 kilómetros se encuentra el Playa Blanca.