El establecimiento climatizado comprende un total de 482 habitaciones y cuenta con vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, ascensor, sala de desayuno y comedor, servicio de lavandería y aparcamiento. El hotel dispone de gimnasio, caja fuerte, servicio de masajes y piscina cubierta (todo ello, de pago). Además, hay bañera de hidromasaje.
Este hotel se encuentra a 48 km del aeropuerto internacional de Pudong y a unos 27 km del aeropuerto internacional de Hongqiao.
El hotel ofrece habitaciones con un elaborado diseño y un estilo elegante, de las cuales 28 son suites de lujo. Teniendo en cuenta las demandas de los huéspedes en viaje de negocios y de vacaciones, las habitaciones son extremadamente avanzadas, elegantes y confortables en su decoración, instalaciones y equipamiento. La mayoría de habitaciones vienen con vistas al malecón Bund y al río Huangpu. Si se mira por la ventana, se puede sentir la bella y encantadora estampa nocturna de la metrópolis, que cuenta la historia del antiguo y el nuevo Shanghái. Todas las habitaciones están equipadas con ducha, secador de pelo, TV por cable/vía satélite, conexión a Internet, caja fuerte, minibar, cafetera/tetera, aire acondicionado y calefacción central.
El salón de banquetes con un espacio de 870 m² está situado en la segunda planta. La amplia sala de conferencias con un espacio de 440 m² y las 5 salas multiusos de conferencias, con una superficie total de 309 m², se hallan en la tercera planta. Todas son adecuadas para celebrar banquetes de varias compañías, conferencias, reuniones de junta, conferencias de lanzamientos de nuevos productos, seminarios, cursos varios y otras reuniones de negocios.