Este hotel urbano climatizado consta de 93 confortables y lujosas habitaciones y suites, ideales tanto para viajes de negocios como para viajes en familia. Dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, guardarropa, servicio de cambio de divisas y ascensor. En el hotel también hay una sala de TV, cafetería, bar y restaurante, y los huéspedes en viaje de negocios apreciarán las instalaciones para conferencias y conexión a Internet WiFi. También se ofrecen servicio de habitaciones y de lavandería, y los huéspedes que lleguen en coche pueden hacer uso del aparcamiento.
Este hotel, adecuado para familias, está situado en la avenida San Martín, en una de las más bellas zonas residenciales de Santa Cruz. La plaza principal de la ciudad está situada a solo 2 km y allí los huéspedes encontrarán diversas opciones para ir de compras. Hay varios restaurantes y lugares para salir por la noche cerca, y la catedral de la ciudad está a solo 5 minutos de trayecto del hotel.
Las habitaciones y suites del hotel tienen tamaños entre 70 y 160 m² y han sido lujosamente amuebladas con un mobiliario inglés de caoba. Vienen equipadas con camas dobles o extra grandes, teléfono de línea directa, radio, equipo de alta fidelidad, caja fuerte, TV por cable y conexión a Internet. La zona de la cocina cuenta con minibar, nevera, microondas, lavadora y cafetera/tetera. Los cuartos de baño privados están dotados de ducha, bañera y secador de pelo. Todas las habitaciones y suites disponen de aire acondicionado regulable y tienen acceso a un balcón o terraza privados.
El hotel ofrece paquetes de 'todo-incluido'. Se sirve un desayuno continental de bufet y el almuerzo y la cena están disponibles de menú y a la carta.
Se aceptan American Express, MasterCard y VISA.